自2006年荣获“全国文明风景旅游区”以来,庐山以巩固创建全国文明风景旅游区成果为抓手,努力打造世界一流风景区,先后荣获国家首批5A级旅游景区、国家级风景名胜区综合整治十佳单位、最受群众喜爱的中国十大风景名胜区、最佳资源保护的中国十大风景名胜区。
一、科学开发利用,建设可持续发展景区
一是实施“一下一上”战略,着力“九大推进”工作。形成并确定“一下一上”发展战略,即实现庐山部分居民下迁和庐山整体上市。按照立足于“打基础、利长远、还旧帐”、“年年推进”的总体要求和“缩减目标、突出重点、抬高底线、每干必成”的工作原则,制定旅游增长、服务提升、环境优化、财源开拓、民生保障、文化接待、山下发展、行政效能、新城建设“九大推进”工作目标。
二是强化科学规划管理。在景区开发上,严格按《总体规划》安排建设项目;在项目审批上,认真把好审批关,并严格执行景区建设项目包、转制度;在项目规划上,坚持原则,认真执行建设项目环境评价制度,做到环保设施与建设项目同步。
三是完善智能化管理系统建设。景区智能化管理系统视频监控系统、票务管理系统、信息发布系统、森林监测系统、网络平台系统等系统建设已全面完成,并投入使用。
二、注重安全旅游,打造平安景区
一是完善制度强化措施。制定了《庐山管理局突发公共事件总体应急预案》、《庐山管理局旅游高峰期游客处置预案》、《景区森林防火工作制度》等预案制度,内容涉及游览、消防、防火、突发灾情、自然灾害、食品卫生、传染病疫情等各个方面。
二是加强安全防范。建设了智能化安全系统,更新和完善景区安全设施,在危险区域设置了安全警示标志牌。从门票收入中为每位购票进山游客免费购买6万元的人身意外保险。
三是实施治安联防。通过群防群治优化旅游秩序,以景区公安局、森林派出所为主要力量,协同景区管理保护大队、监察大队及各宾馆内卫人员,形成景区治安联防网络,加强监控。
三、加强综合治理,营造优质旅游环境
一是开展“禁磷禁白”活动,倡导绿色环保。出台系列环保措施,全面禁止使用一次性塑料餐具、塑料包装袋等不可降解的塑料制品和含磷洗涤剂。大力倡导使用纸袋、布袋、“菜篮子”等环保材料代替塑料包装袋,在宾馆饭店和餐饮行业中将客房用品、餐具运往山下专业场所洗涤。
二是强化环境整治。坚持不懈地实施“蓝天、碧水、宁静”工程和“无烟山”工程,连续四届通过ISO14001环境管理体系监督审核。
三是突出绿化美化。庐山森林覆盖率达76.6%,牯岭地区高达90.7%,裸露山地绿化率达100%,森林植被保护率100%,绿化率100%,同时,对古树、名木进行登记造册,加强保护措施。
四、坚持文明诚信,提升旅游品位
一是开展景区创建工作。从旅游、交通、游览等九个方面对旅游基础设施进行了改进和提升,受到国家旅游局的高度赞扬,被评为全国首批5A级旅游区。
二是开展系列主题活动。广泛开展“迎奥运、讲文明、树新风”、“迎奥运让路于游客”、“迎奥运文明行车”、“火热奥运、清凉庐山”等大型活动。积极组织“做一个有道德的人”、“抗震救灾英雄少年”网上投票及签名等实践活动。
三是规范行业服务。深入开展“优质服务、优良秩序、优美环境、满意在庐山”和“文明规范旅行社”、“文明规范宾馆饭店”、“文明规范风景区(点)”、“文明导游员”、“十佳出租车”,以及“文明单位”和“青年文明号”等创建活动。
五、彰显品位特色,深挖文化内涵
一是挖掘庐山文化内涵。完成了庐山抗战纪念碑维修改造工程、老别墅的改造利用、博物馆《庐山骄傲》陈列改版、庐山图书馆改造工程及白鹿洞书院高美亭重建等工程。先后编辑出版了《庐山诗词》、《会讲故事的庐山石刻》《历代名人画庐山》、《庐山往事》等书籍。
二是加强文物保护。公布了赛珍珠别墅、静庐别墅等20处具有历史、艺术、科学价值的别墅、遗址为庐山管理局第二批文物保护单位,庐山博物馆被列为全国重点博物馆,开展第三次文物普查工作。
三是开展文化交流活动。开展了“白鹿洞书院讲坛”,“中国千名作家、诗人、艺术家写庐山”,纪念中国人民解放军建军、秋收起义、井冈山革命根据地创建80周年,迎奥运、讲文明、树新风书画、摄影展览等大型活动。
六、和谐发展,共建共享文明成果
一是开展党风廉政建设。深入开展党风廉政建设和反腐败斗争,建立健全监督机制,加大源头治腐工作力度。开展了机关效能建设和政风行风评议活动,政务环境日益改善,执行力和操作力得到了增强。
二是开展民生工程。结合庐山实际,从劳动就业,养老保险、医疗保险,学校安全环境整治,居民危旧房修缮,低保救助、改善贫困家庭和减灾防灾6个方面扎扎实实地开展民生工程建设。2006年,庐山荣获全省唯一“双拥模范风景区”称号。
三是开展关爱游客工程。坚持以人为本,回报社会,出台了对未成年人、军人、老年人、残疾人以及全国劳模、全国道德模范等先进人物免收和优惠进山门票,对教师、在校学生实行优惠票。自2006年以来,庐山免票和优惠人数达30余万人次,免费金额达3000多万元。





